119番のかけかた

「119番」通報のしかた 
みなさんからの通報が大切な情報源となります

1. 正しくダイヤルする

  • ~あわてず落ち着いて

2. なにが起きたのか

  • (消防本部)119番です。火事ですか?救急ですか?
    「火事・救急・救助です。」

3. 場所はどこですか

  • 住所・番地「○○町○○の○○番地です。」 
  • 目標物「○○小学校の北側です。」「○○バス停から東に100m進んだところです。」

4. その様子はどうですか

  • (火事)何が燃えていますか?
    「家が燃えています。」「台所から燃えています。」
  • (救急)誰がどうしましたか?
    「おじいさんが風呂場で倒れました。」「呼んでも返事がありません。」
  • (救急・交通事故)どんな事故ですか?
    「乗用車と自転車が衝突して、自転車に乗っていた高校生くらいの男の人が
    頭にケガをしています。」
  • (救助・交通事故)誰がどうしましたか?
    「大型トラックと軽自動車が衝突して、軽自動車の運転席に人が閉じ込められています。」