市では、令和2年4月から市民サービスの向上と水道事業経営の効率化のため、水道料金徴収等の業務を民間事業者に委託します。4月からは、料金のお支払いや水道の使用開始・中止のお申し込みは民間事業者による水道お客様センターで受け付けます。

設置場所

(1)一関水道お客様センター

   市役所本庁1F 0191-21-8562

(2)一関水道お客様センター千厩

   市役所千厩支所西棟3F 0191-53-2130 

 なお、今回のお客様センター設置に伴い、改めてお客様に手続していただくことはございません。

 また、窓口の場所、お問い合わせ連絡先についても変更ありません。水道料金のお支払についても現在、口座振替の方は特に変更の手続きは不要、納付書払いの方もこれまでどおり、各支所市民課、市内金融機関、郵便局、コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

水道お客様センターの設置について.pdf [559KB pdfファイル]