Q:手続きや申請の窓口がわからないときは?

A:市役所本庁では、1階正面玄関前の総合案内でお話をお伺いして、担当窓口などをご案内します。
支所におきましては、最寄りの窓口にお気軽にお尋ねください。
電話をいただく場合は、本庁または各支所の代表番号におかけください。

Q:公文書などの行政情報の公開請求の窓口はありますか?
A:本庁総務課または各支所地域振興課

公文書の開示請求や個人情報の開示請求などは、総務課で受け付けています。
申請窓口は、市役所本庁舎3階総務課法規文書係または各支所地域振興課総務係です。
公文書の開示請求は、郵送による請求も受け付けます。
ただし、個人情報の開示請求などは、本人確認が必要なことから、窓口での請求のみとなります。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。

Q:一関市の条例や規則はどこで見ることができますか?
A:本庁総務課または各支所地域振興課

こちらのページで見ることができます。
例規集での閲覧は、市役所本庁舎3階総務課法規文書係または各支所地域振興課総務係でできます。
また、市内各地域の図書館で例規集を閲覧することもできます。

Q:土、日、祝日でも受け付けできる届け出はありますか
A:市民課

戸籍の届け出は、土日・祝日を含む毎日、24時間受け付けしております。
開庁時は、本庁市民課または各支所市民課の窓口で届け出していただきます。
閉庁時は、本庁または各支所によって取り扱いが異なりますのでご注意ください(※)。
なお、婚姻届や養子縁組届などは事前の審査をしております。
住所異動は、開庁時のみの受け付けになります。

  • (※)閉庁時の戸籍の届け出取り扱い状況
    • 24時間受け付け
      • 本庁、花泉支所
    • 8時30分から17時15分まで受け付け
      • 大東支所、千厩支所、東山支所、室根支所、川崎支所、支所
Q:夜間に窓口を開設している日はありますか
A:市民課

 毎週月曜日(休日の場合は、翌開庁日)の午後7時まで以下のとおり窓口を開設しています。
・本庁市民課、税務課、国保年金課、各支所市民課、各支所保健福祉課…取り扱い業務(窓口に掲示)

Q:遺骨の埋葬場所を変えたい
A:市民課

改葬許可申請書を提出していただく必要があります。
詳しくは、こちらのページをご覧ください。