おくやみ窓口とは
身近な方が亡くなられた後に生じる様々なおくやみ関連手続きについて、ご遺族の負担を少しでも軽減できるように、市では「おくやみ窓口」を開設し、おくやみ関連手続きをサポートいたします。
※「おくやみ窓口」で、すべての行政手続きが完了するものではありません。
おくやみ窓口の利用の仕方
1.予約して手続きをする場合（本庁のみ）
- 1つの窓口で市役所の各種手続きができます。（ワンストップ対応）
- ご利用には、事前（3営業日前まで）に予約が必要です。
予約方法（どちらかの方法）
A.オンラインで予約
※LoGoフォームのシステムメンテナンスおよびアップデート作業のため次の期間において、アクセスができなくなりますのでお知らせします。
停止期間：2026年2月17日 (火) 22:00 ～ 2026年2月18日 (水) 5:00
2026年3月24日 (火) 22:00 ～ 2026年3月25日 (水) 5:00
B.電話で予約
電話番号：0191-21-8327（直通）
予約できる時間帯
- 午前9時から
- 午前10時30分から
- 午後1時30分から
- 午後3時から
- 予約の際、必要な手続きの確認のため、手続きされる方と亡くなられた方の情報をお伺いします。
- 必要な手続きについて、住所氏名などを印字した届出書などを作成します。
- 予約日時に本庁1階6番の国保年金課窓口にお越しください。
2.予約なしで手続きする場合
本庁の場合
- 「おくやみ窓口」で手続きが必要と思われる担当窓口をご案内しますので、順番に回っていただきます。
- 本庁1階5番の市民課窓口前の発券機で「おくやみ窓口」を選択し、番号札を受け取ってください。記載された番号をお呼びします。
- 手続きされる方、亡くなられた方、その他簡易的な聞き取りをさせていただきます。
- 手続きに必要な届出書などに住所氏名などを印字してお渡しします。
※予約しての手続きが難しい方はご利用ください。ただし、ワンストップ対応はできませんので、ご了承ください。
支所の場合（予約不要）
市民福祉課にご相談ください。