実施期間
令和８年３月１日（日）～令和８年３月13日（金）
実施方法
- 市LINE公式アカウントによるメッセージを配信（すべての友だち登録者に配信）
- オンライン（LoGoフォーム）で回答
回答者数
- 829人
- 有効配信数15,475人（令和８年３月13日時点）
回答率
約5.3％
アンケート結果（概要）
回答者の男女比
年齢層
- 40代～75歳までの層の回答が多め
- 若年層（39歳以下）の回答は伸び悩み
居住地
- 人口比からも一関が多め
友だち登録のきっかけ
- 広報を見て友だち登録をする人が半数程度
- ホームページや検索などから流入する人が一定数いることが分かった
配信情報の有用性
※評価の項目
- １：役に立っていると思わない
- ３：どちらともいえない
- ５：役立っていると思う
- 配信される情報やメニューなどを含めた総合評価は、良い・悪いの判断が難しい人が多い結果となった
受信設定をしているかどうか
- 受信設定は回答者の73％が実施していることが分かった
- 令和７年４月１日に受信設定の見直しをしており、一度設定がリセットされていることも影響しているものと推測される
受信設定に応じた配信情報は希望どおりか
- 「希望どおり」「概ね希望どおり」を合わせると約70％が希望どおり情報が届いているとの回答となった
- 一定数の人は、希望どおりではない配信だと感じており、市側が配信時の設定に留意していくことが必要
ホームページに関するアンケート結果
市LINE公式アンケートと同時に実施したホームページに関するアンケートの結果です。
ホームページの利用率
- 調べたいものがあるときに使う人が最多となった
ホームページに掲載されている情報の精度
- 概ね情報が充実しているという判断をしていただいたと見れる
- 一方で、情報が充実しているかどうかの判断ができない人も多くいることから、市として、情報の掲載は適切に行うことを心掛ける必要がある
ホームページに掲載されている情報の見やすさ
- ホームページのリニューアルの時期と重なったことが影響したかが不明だが、見やすいと答えた人は半数を下回った
- 情報の取得のしやすさにもつながるため、作成するページやレイアウトなども検討を重ねる必要がある