電話リレーサービスとは

 電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難がある方ときこえる方との会話を、通訳オペレーターが手話・文字と音声を通訳することにより、24時間365日、電話で双方向につなぐサービスです。

 リーフレット [2092KB pdfファイル] 

<電話リレーサービスのイメージ>

電話リレーサービスのイメージ図

 こんな時に役立ちます。

  • 緊急通報
  • 仕事のやりとり
  • 病院への連絡
  • 家族や友人との会話

利用方法

 このサービスを利用する方(聴覚や発話に困難がある方)は事前の利用登録が必要です。

 事前の利用登録については、日本財団電話リレーサービスのホームページをご覧ください。

一般財団法人日本財団電話リレーサービス<外部リンク>

※制度について詳しく知りたい方は、総務省ホームページをご覧ください。

総務省・電話リレーサービス<外部リンク>