Q:引っ越しの場合、どうすればよいですか?

A:次の手続きをお願いします。

水道を使い始めるとき(開始届)

使用開始日の3営業日前までに、使用する人の住所、氏名、使用開始日、使用人数、連絡先電話番号をお知らせください。

水道の使用をやめるとき(中止届)

最終使用日の3営業日前までに、下記お問い合わせ先に住所、氏名、最終使用日、精算方法、移転先住所、連絡先住所、連絡先電話番号をお知らせください。

確認のためお客様番号をお聞きすることがありますので、水道料金領収書もしくは検針票をお手元にご準備ください。

Q:急に水道料金が高くなった!

A:先月に比べて急に水道料金が高くなったときは、地中の見えないところなどで漏水していることがあります。次のようにして調べましょう。

  1. 家の全ての蛇口や水抜き栓を閉める。
  2. メーターの中のパイロット(キラキラ光る星印)が少しでも回っていたら漏水の可能性があります。すぐに市指定工事事業者に修理を依頼してください。

問い合わせ先
 

●担当地域(一関・花泉地域)
一関市水道お客様センター

・〒021-0851 岩手県一関市竹山町7-2                   
・電話番号:0191-21-8562                    
・FAX番号:0191-21-0750                                  

●担当地域(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)
一関市水道お客様センター千厩

・〒029-0803 岩手県一関市千厩町千厩字北方174
・電話番号:0191-53-2130
・FAX番号:0191-52-5556