水道・下水道の使用開始、水道・下水道の料金のお支払い方法、指定給水装置工事事業者一覧など
押印見直しに伴う様式の修正について
行政手続の簡素化を推進するため、令和3年4月1日から申請書などへの押印を不要としました。
水道・下水道の開始または中止をするとき
開始するとき
- 住所、氏名、電話番号、使用する人数及び開始する日をお知らせください。
- 開栓作業時の立会いは不要です。(立会いを希望されるときはお申し出ください)
-
開栓作業を行う前に次のことをご確認ください。
中止するとき
- 使用者番号または住所、氏名、転居先住所及び中止する日をお知らせください。
- 閉栓作業時の立会いは不要です。(立会いを希望されるときはお申し出ください)
- 冬期間、冷え込みが厳しいとき、給水管が凍結や破裂することがあります。
- お引越しする前に次のことをご確認ください。
使用者氏名(住所)変更の届け出について
使用者の氏名や住所に変更があった場合は、一関市水道お客様センターまたは一関市水道お客様センター千厩に届け出てください。
電話でもお手続きできます。
(届け出が必要な場合の例)
・使用者(世帯主等)が死亡した場合。
・世帯主の変更等により、水道使用者の名義を変更したい場合。
・婚姻、離婚等により使用者の氏が変わった場合。
・連絡先の住所や電話番号が変わった場合。
※水道使用者(名義人)は、世帯主以外の方でも結構です。
※別世帯の使用に変わる場合は、変更届ではなく、中止・開始の届け出をお願いします。
水道メーター検針について
水道メーター検針は毎月検針(水道を使用した翌月1日~10日までの間)を行っております。
※天候などによって検針日が多少ずれる場合があります。
水道メーター検針のご協力のお願い
検針業務がスムーズに行えるよう以下の点についてご協力いただきますようよろしくお願いします。
・メーターボックス周辺に犬等のペットを近づけさせないようお願いします。
・メーターボックスの上に車や物を置かないようお願いします。
・冬期間はメーターボックス周辺の雪は除雪していただきますようお願いします。
・メーターボックス内は保温材などを除き、何も置かないようご協力ください。
・家の増改築工事などで、メーターボックスの位置が検針困難な状態になる場合は、
メーターボックスの移設をお願いします。(給水装置工事の申請が必要)
検針の際にメーター指針が確認できない場合
・犬が近くにいる
・メーターボックスの上に車や物が置いている
・メーターボックス内が水没している
などの場合は、検針水量を認定する場合があります。
認定した場合には次回検針時に使用水量を確認し、料金の過不足があれば調整し精算します。
料金・使用料のお支払方法
お支払いは、便利で確実な口座振替がオススメです!
口座振替でのお支払い
納入通知書(青色のはがき)でのお支払い
取扱金融機関
○東北銀行本店・各支店
○北日本銀行本店・各支店
○一関信用金庫本店・各支店
○東北労働金庫本店・各支店
○いわて平泉農業協同組合本店・各支店
コンビニエンスストアでもお支払できます
電子マネーでもお支払できます
漏水について
漏水の確認方法
- 全ての蛇口を閉めてください。
- 水道メーターを確認してください。
- パイロット(下記の図参照)が回っている場合は漏水の可能性があります。
漏水による水道料金・下水道使用料等の減額免除(減免)について
- 市指定工事事業者以外の修理は、減免の対象にはなりません。
- 修理完了後、水道料金減額(免除)申請書に記入の上、市指定工事事業者が記入した修理完了報告書又は、同様の内容を証明できる書類を添付し提出してください。
- 使用者の故意または過失による漏水の場合は減免になりません。
- 水道料金の減免期間は1ヶ月となります(工事事業者都合による修理遅滞等、理由がやむを得ないと認められる場合2ヶ月)
水道の工事をする際は
給水装置を工事する際は
1.家の新築、改築などで給水装置を工事する際や漏水修理を行う際は、一関市指定給水装置工事事業者に依頼してください。
一関市指定給水装置工事事業者の営業日、営業時間など、より詳しい情報をご覧になりたい方は、下記ページ内の「指定申請時確認事項一覧表」をご覧ください。
2.水道の給水装置所有者を変更するとき
給水装置の所有者(所有者名義)を変更するときは、「給水装置所有者変更届」の提出をお願いします。
給水装置所有者変更届様式.docx [17KB docxファイル]
問い合わせ先
●担当地域(一関・花泉地域)
一関市水道お客様センター
・〒021-0851 岩手県一関市竹山町7-2
・電話番号:0191-21-8562
・FAX番号:0191-21-0750
●担当地域(大東・千厩・東山・室根・川崎・藤沢地域)
一関市水道お客様センター千厩
・〒029-0803 岩手県一関市千厩町千厩字北方174
・電話番号:0191-53-2130
・FAX番号:0191-52-2232