マイナンバーカードとスマートフォンを利用して転出手続ができます
マイナンバーカードをお持ちの方は、一関市から一関市外の市区町村（国外を除く）へお引越しするときの手続き（転出届）をオンラインで行うことができます。
※必ず下記説明をお読みいただいてから手続きしてください。（条件によってマイナンバーカードが失効する場合があります。）
オンライン申請は、デジタル庁が運営する「マイナポータル」から申請いただけます。
※この場合、転出証明書の交付を省略します。転出届のために一関市役所に来庁する必要はありません。
詳しくは、下記のサイトをご確認ください。
届出ができる人
マイナンバーカード・マイナンバーカードに対応したスマートフォン（※）をお持ちの方
※詳細は下記のページをご確認ください。
「電子証明書の読取り可能なスマートフォン（Android）に関するご質問」へ移動します。（外部リンク）
- マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態であり、かつ署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字（※4桁ではありません））がわかる場合に限ります。
- カードをお持ちの方と同一世帯で一緒に転出する方は、カードをお持ちの方がまとめて届け出することができます。
- 過去のお引越しなどの際にマイナンバーカードの情報更新を行っていない場合は、オンライン手続きができません。
※手続きの最終画面「申請内容の確認」画面で表示される「住所」が、現在の住所と異なる場合は、マイナンバーカードの電子証明書が失効しています。
マイナンバーカードが失効している場合は、システム上、申請が完了した場合でも、届出は完了していませんのでご注意ください。その場合は、市役所窓口または郵送で転出届の手続きを行ってください。
郵送による転出届は下記ページをご確認ください。
「転出届（郵便請求用）」へ移動します。 - 国外にお引越しされる方は、オンライン手続きをご利用いただけません。通常の転出手続きをお願いします。
- マイナポータルアプリのインストールが必要です。詳しくは下記をご覧ください。
「マイナポータルアプリのインストール」へ移動します。（外部サイト）
届出期間
オンライン申請ができる期間は、新住所に住み始める30日前から、住み始めた日以降10日以内です。
- 転入日（引越した日）から14日を経過している場合は受付できません。窓口か郵送で届出してください。
郵便による転出届は下記ページをご確認ください。
「転出届（郵便請求用）」へ移動します。 - 転入日から14日まで（かつ転出予定日から30日以内）に転入地の役所に、転入届を完了しないとマイナンバーカードが失効します。
（改めて前住所地の役所から「転出証明書に準ずる証明書」を取得いただき、転入届に添付いただく必要があります。）
※マイナンバーカードが失効した場合、再度取得する場合には再発行手数料がかかります。
注意事項
- 転出届後、転入地で転入届が行えるようになるまで5営業日程度（土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日までを除く）かかります。時間に余裕を持って手続きをしてください。
- 転入届を行う際に、マイナンバーカードの暗証番号を入力する必要があります。
- マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、転入地の役所で暗証番号再設定の手続きが必要になります。
- 転出届以外にも国民健康保険、国民年金、介護保険、児童手当などの手続きが別途必要な場合があります。
関連する手続きは下記のページをご確認ください。
「いちのせき住民サービスチェックシート」へ移動します。
転入手続き
転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入の手続きが必要です。
新住所に住み始めてから14日以内に、引っ越し先の市区町村で転入の手続きをお願いします。
転入手続きは、必ず窓口にお越しいただく必要がありますので、ご注意ください。
マイナンバーカードを必ず持参してください。
問い合わせ先
マイナポータルからの転出届のオンライン申請に関する問い合わせ先
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178
受付時間
- 平日：9時30分～20時00分
- 土日祝：9時30分～17時30分（年末年始を除く）
音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください。