転出届のオンライン手続について

マイナンバーカードをお持ちの方は、一関市から一関市外の市区町村（国外を除く）へお引越しするときの手続き（転出届）をオンラインで行うことができます。

※必ず下記説明をお読みいただいてから手続きしてください。（条件によってマイナンバーカードが失効する場合があります。）

オンライン申請は、デジタル庁が運営する「マイナポータル」から申請いただけます。

※この場合、転出証明書の交付を省略します。転出届のために一関市役所に来庁する必要はありません。

詳しくは、下記のサイトをご確認ください。

マイナンバーカード・マイナンバーカードに対応したスマートフォン（※）をお持ちの方

（※詳細はマイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧（外部サイト）をご確認ください。）

・マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態であり、かつ署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数字（※4桁ではありません））がわかる場合に限ります。

・カードをお持ちの方と同一世帯で一緒に転出する方は、カードをお持ちの方がまとめて届け出することができます。

・過去のお引越しなどの際にマイナンバーカードの情報更新を行っていない場合は、オンライン手続きができません。

※手続きの最終画面「申請内容の確認」画面で表示される「住所」が、現在の住所と異なる場合は、マイナンバーカードの電子証明書が失効しています。

マイナンバーカードが失効している場合は、システム上、申請が完了した場合でも、届出は完了していませんのでご注意ください。その場合は、市役所窓口または郵送で転出届の手続きを行ってください。（郵送による転出届はこちら）

・国外にお引越しされる方は、オンライン手続きをご利用いただけません。通常の転出手続きをお願いします。

・マイナポータルアプリのインストールが必要です。詳しくは下記をご覧ください。

オンライン申請ができる期間は、新住所に住み始める30日前から、住み始めた日以降10日以内　です。

・転入日（引越した日）から14日を経過している場合は受付できません。窓口か郵送で届出してください。（郵便による転出届はこちら）

・転入日から14日まで（かつ転出予定日から30日以内）に転入地の役所に、転入届を完了しないとマイナンバーカードが失効します。

（改めて前住所地の役所から「転出証明書に準ずる証明書」を取得いただき、転入届に添付いただく必要があります。）

※マイナンバーカードが失効した場合、再度取得する場合には再発行手数料がかかります。

・転出届後、転入地で転入届が行えるようになるまで5営業日程度（土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日までを除く）かかります。時間に余裕を持って手続きをしてください。

・転入届を行う際に、マイナンバーカードの暗証番号を入力する必要があります。　

・マイナンバーカードの暗証番号を忘れた場合は、転入地の役所で暗証番号再設定の手続きが必要になります。

・転出届以外にも国民健康保険、国民年金、介護保険、児童手当などの手続きが別途必要な場合があります。関連する手続きはこちら（いちのせき住民サービスチェックシート）

転出届を提出した後は、別途、転入先市区町村の窓口で転入の手続きが必要です。

新住所に住み始めてから14日以内に、引っ越し先の市区町村で転入の手続きをお願いします。

転入手続きは、必ず窓口にお越しいただく必要がありますので、ご注意ください。

マイナンバーカードを必ず持参してください。

マイナポータルからの転出届のオンライン申請に関する問い合わせ先

【マイナンバー総合フリーダイヤル】

　0120-95-0178

【受付時間】

　平日：9時30分～20時

　土日祝：9時30分～17時30分（年末年始を除く）

音声ガイダンスに従い「4番：マイナポータル」を指定してください。

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登録日: 2023年3月7日 / 更新日: 2023年4月14日